Nager's Wiesenbackstube GmbH

Mentions légales - Conditions générales de vente - Expédition

EXPÉDITION À la maison et à l'étranger:

-Les dépôts aux guichets postaux ne seront pas acceptés et seront annulés (noter à l'avance le dépôt de garantie lors de la commande)

-Expédition vers tous les pays communs de l’UE et hors UE. Les frais de port sont calculés dans le panier après avoir saisi le code postal. Les éventuels frais supplémentaires et droits de douane seront à la charge de l'acheteur.

LIVRAISON:

Expédition partout dans le monde, frais de port au poids (calculés dans le panier après saisie de l'adresse). Tous droits/frais supplémentaires à la charge de l'acheteur.

IMPRIMER:

Nager`s Wiesenbackstube Ltd

propriétaire : Nager`s Wiesenbackstube Ltd

Directrice : Manuela Schläfli

Adresse : Birkenweg, 3432 Lützelflüh

Adresse email : info@nagerleckerli.ch 

lieu de production: Emmental BE, Lützelflüh

Expédition à la: Europe et monde entier

Enregistré en tant que fabricant d'aliments pour animaux : Chez Agroscope Posieux depuis 2018

Registre du commerce : 9 octobre 2020

Numéro d'entreprise : CHE- 464.902.924 XNUMX XNUMXTVA

Coordonnées bancaires: Banque Cantonale Bernoise, BEKB BCBE, 4900 Langenthal,

CH65 0079 0016 5933 4286 9 (uniquement dépôts avec numéro de facture)

Veuillez envoyer vos réclamations et suggestions directement par e-mail: info@nagerleckerli.ch 

Conditions générales de vente

Par souci de simplicité, l'adresse masculine est utilisée dans le texte suivant

Conditions générales (Conditions générales) pour les clients privés 
Conditions générales de vente Nager`s Wiesenbackstube GmbH www.nagerleckerli.ch

Les conditions générales de vente suivantes s'appliquent à toutes les livraisons entre Nager`s Wiesenbackstube GmbH et les consommateurs dans leur état valable au moment de la commande Nager`s Wiesenbackstube Faire un achat. Ils sont solvables, majeurs et ont légalement le droit de conclure un contrat.

Nager`s Wiesenbackstube GmbH est dirigée par la directrice générale Manuela Schläfli et est inscrite au registre du commerce le 14 octobre 2020.
L'entreprise est immatriculée et enregistrée auprès de l'office suisse de l'alimentation animale Agroscope Posieux. Ce contrat est juridiquement valable et peut être annulé par les deux parties avant la livraison de la marchandise, à condition que les points de réclamation soient remplis (explication ci-dessous)

Les règles suivantes concernant la conclusion du contrat s'appliquent aux commandes dans la boutique en ligne https://www.nagerleckerli.ch

Si le contrat est conclu, le contrat l'accompagne
Nager`s Wiesenbackstube GmbH (nagerleckerli.ch)
Chemin de Birken 11
CH-3432 Lützelflüh
environ.
La présentation des marchandises sur la page d'accueil ne constitue pas une offre contractuelle juridiquement contraignante de notre part, mais n'est qu'une invitation sans engagement au consommateur à commander des marchandises. En commandant les produits souhaités, le consommateur fait une offre ferme de conclure un contrat d'achat.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler les commandes à tout moment.

Processus de commande - droit et obligation

Lorsqu'une commande est passée dans la boutique en ligne, les règles suivantes s'appliquent :
Le consommateur conclut un contrat d'achat ferme en complétant avec succès la procédure de commande proposée dans la boutique en ligne.
La commande se fait dans les étapes suivantes:
1) Sélectionnez les produits souhaités en cliquant sur le panier
2) Confirmez l'achat en cliquant sur le bouton « Ajouter »
3) Vérifiez les détails dans le panier d'achat
4) Cliquez sur le bouton « Commander »
5) Connectez-vous à la boutique en ligne après vous être inscrit et avoir saisi vos données personnelles (adresse e-mail et mot de passe).
6) Revérifier ou corriger les données respectives saisies.
7) Envoi obligatoire de la commande en cliquant sur le bouton "acheter"

Avant l'envoi définitif de la commande, le consommateur peut à tout moment revenir à ses coordonnées en appuyant sur le bouton « Retour », ou autoriser toute information dans la boutique de commande ou annuler le processus de commande. L’accusé de réception de la commande est généré immédiatement par un email automatique de « confirmation de commande ». Avec cette confirmation, le contrat d'achat ferme entre en vigueur.
Enregistrement du texte du contrat pour les commandes via la boutique en ligne : Le texte du contrat et les données de la commande vous seront envoyés par e-mail. Vous pouvez consulter les conditions générales à tout moment sur https://nagerleckerli.ch. Vous pouvez consulter vos commandes passées dans notre espace client sous Mon compte -> Mes commandes.

Prix, frais de port, paiement, livraison, date d'échéance

Les prix sont fermes, majorés des frais de port calculés en fonction du poids. Le consommateur a la possibilité d'effectuer un paiement par avance, Twint ou une carte de crédit de son choix.
Si le consommateur a choisi de payer à l'avance, il s'engage à payer le prix d'achat dans les 10 jours suivant la conclusion du contrat, faute de quoi la commande expirera et sera annulée. Sauf indication contraire, la livraison sera envoyée via Planzer dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Le délai de livraison des marchandises commandées court à compter du jour de la réception de la commande (envoi par courrier A avec autorisation générale de mise en décharge). Pour paiement anticipé à partir du lendemain de la réception du paiement. Si le délai tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié au lieu de livraison (Canton de Berne), le délai expire le jour ouvrable suivant.

délai de livraison

Nous nous efforçons toujours d'expédier les commandes le plus rapidement possible. Il y a un délai d'attente de 4 jours à compter de la réception de la commande jusqu'à sa réception.
Frais d'expédition vers l'Allemagne et l'Autriche possibles en fonction du poids (à voir avant de commander). Délai de livraison entre 6 et 14 jours ouvrables. Les retours ne sont possibles qu'après consultation et, sauf erreur de notre part, sont à la charge de l'acheteur. En cas d'erreurs grossières de notre part, le montant sera remboursé. AUCUNE responsabilité pour le transport par la poste et autres transporteurs tiers.

Loi applicable, juridiction compétente

Nous nous réservons le droit de conserver la marchandise jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

Droit de rétractation

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation selon les conditions suivantes, dans lesquelles un consommateur est toute personne physique qui peut et doit conclure un acte juridique et qui est solvable.
Jedes Produit par Nager`s Wiesenbackstube GmbH ne peut pas être utilisée à des fins publicitaires sans autorisation écrite (comme décoration, représentations sur vos propres images, images de la page d'accueil). Nager`s Wiesenbackstube etc)
Jedes Produit par Nager`s Wiesenbackstube GmbH ne peut être acquise et vendue commercialement sans un accord écrit correspondant (contrat).
Toute infraction sera signalée et 250 frais de fonctionnement supplémentaires seront facturés au responsable.

Retours – ce que vous devez considérer

Vous avez le droit de retourner les marchandises achetées dans un délai de 10 jours (dix jours) à compter de la date d'expédition (la date d'effet est la date de commande) (uniquement sur inscription préalable et accord par courrier électronique) si les points suivants sont indiqués :
– Livraison incorrecte (mauvais article, plus d’articles que commandé)
– Mauvaise qualité (avec un produit naturel fait à la main, de petites parties de pierres, des écarts de couleur et de forme sont à prévoir et ne sont pas considérés comme un défaut de qualité)
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez Nager`s Wiesenbackstube Merci de nous contacter au préalable à :
info@nagerleckerli.ch

Nager`s Wiesenbackstube Ltd
Chemin de Birken 11
CH-3432 Lützelflüh

Veuillez envoyer un e-mail avec une confirmation de lecture.
Veuillez expliquer brièvement pourquoi vous souhaitez retourner les marchandises souhaitées et exercer votre droit de rétractation. Nous vous contacterons dans les 24 heures et discuterons de la marche à suivre.
A été fait par erreur Nager`s Wiesenbackstube GmbH n'envoie pas de produit, il appartient à Nager^s Wiesenbackstube GmbH de décider s'il faut rembourser le montant ou renvoyer la marchandise si la valeur est inférieure à 10.-.

Conséquence de la rétractation

Une fois que l'acheteur et le vendeur ont accepté de retourner la marchandise, vous serez remboursé de l'intégralité des frais de port, frais de port compris, dans un délai de 14 jours et, si nécessaire, une nouvelle facture sera émise (uniquement si la commande ENTIÈRE est retournée). Le vendeur Nager`s Wiesenbackstube GmbH peut se réserver le droit de ne pas accepter les retours et d'autoriser l'acheteur à renoncer au montant en émettant une nouvelle facture. Si un (1) seul produit parmi plusieurs est incorrect, l'acheteur ne sera remboursé que du montant de l'achat et aucun retour ne sera demandé. Le client a le droit d'exiger le remplacement de la marchandise défectueuse sans frais de port si la valeur de la marchandise est supérieure à 10 francs (dix francs).

Vie privée-
garantie

Nager`s Wiesenbackstube GmbH s'efforce d'assurer une bonne disponibilité de www.nagerleckerli.ch et prend les précautions appropriées pour protéger www.nagerleckerli.ch contre toute interférence de tiers.

Cependant, il ne peut être garanti qu'il fonctionnera sans interruption ni problème. Nous ne pouvons pas non plus garantir que les fichiers sont exempts de virus. En outre, elle ne peut fournir aucune garantie concernant l'absence de spam, de logiciels malveillants, de logiciels espions, de pirates informatiques ou d'attaques de phishing, etc. qui nuisent à l'utilisation du service, endommagent l'infrastructure du client (par exemple, appareils finaux, PC) ou lui nuisent d'une autre manière. Tout problème ou défaut de votre part Nager`s Wiesenbackstube GmbH doit être signalé immédiatement sur www.nagerleckerli.ch. Le client est responsable du cryptage de vos données personnelles (virement bancaire) et du logiciel antivirus.

Nager`s Wiesenbackstube GmbH garantit que le produit est exempt de défauts de matériaux et de fabrication, à l'exception des points mentionnés ci-dessus dans le droit de rétractation en ce qui concerne les produits naturels et les produits artisanaux.

Tout défaut doit être signalé en référence au droit de rétractation. Il se tient Nager`s Wiesenbackstube GmbH pour décider si le produit défectueux sera remplacé ou remboursé.

FIN DES TERMES ET CONDITIONS de NAGER`S WIESENBACKSTUBE GmbH Lützelflüh,
valable à partir du 1er novembre 2020 jusqu'à nouvel ordre

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    Info expédition pas chère pour l'Allemagne

    Pour en profiter, veuillez cliquer sur la case « Participer à la commande collective Allemagne » (après la case autocollant de la carte de fidélité). 

    Veuillez passer votre commande à l'avance. Une deuxième facture d'acompte corrigée vous sera renvoyée (dans les 24 heures) avec les frais d'expédition adaptés en conséquence. La deuxième facture est valide, vous pouvez supprimer la première qui a été créée automatiquement.

    Les frais de port sont basés sur le poids et la taille, qui se situent entre 8 € et 14 € et vont jusqu'à un maximum de 3 kg.

    Les commandes sont récupérées par nos soins et expédiées directement en Allemagne dans un délai de 10 jours à 2 semaines. Veuillez prévoir suffisamment de temps d'attente. Les commandes sont expédiées individuellement. 

    Je vous remercie!

    ATTENTION!

    Les commandes depuis l'Allemagne ne sont actuellement possibles que par e-mail à info@nagerleckerli.ch.

    Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

    Le problème est en cours de résolution.

    Nager`s Wiesenbackstube, la boutique d'alimentation adaptée à l'espèce pour vos amis à quatre pattes...

    Nous vous souhaitons la bienvenue dans la boutique en ligne Nager`s Wiesenbackstube GmbH !
    Fermeture du magasin à 3415 Hasle-Rüegsau le samedi 18 mai 2024. En raison de divers facteurs, c'est avec le cœur lourd que nous fermons notre magasin physique.

    NOUS CONTINUERONS À OFFRIR ET À TOUT EXPÉDIER EN LIGNE COMME D'HABITUDE.

    L'année prochaine, nous chercherons un nouveau magasin et redonnerons vie à notre petit monde d'aventure. Merci pour votre compréhension.

     

    Pour un excellent mixage pop de vos pistes il est primordial de bien Nager`s Wiesenbackstube Équipe!